Pravila privatnosti

1. Voditelj obrade

• Naziv: Webrazvoj
• Adresa: Ljudevita Gaja 48, 32270 Županja, Hrvatska
• OIB: 22037940439
• Email: podrska@mojaponuda.hr

2. Koje podatke prikupljamo

Podaci računa

• Email adresa i lozinka (lozinka se pohranjuje isključivo u kriptiranom obliku).
• Podaci obrta/tvrtke koje sami unesete: naziv, adresa, OIB, IBAN, mjesto izdavanja, potpis, logo.

Podaci koje unosite u aplikaciju

• Podaci o klijentima, artiklima i ponudama koje kreirate. Ti podaci pripadaju vama i koriste se isključivo za pružanje usluge.

Podaci o plaćanju

• Pretplatu obrađuje Stripe. Podatke o kartici unosite izravno kod Stripea — mi ih ne vidimo niti pohranjujemo. Čuvamo samo identifikatore pretplate i status plaćanja.

Tehnički podaci i analitika

• Osnovni zapisnici poslužitelja (IP adresa, vrijeme pristupa) radi sigurnosti i sprječavanja zlouporabe.
• Uz vaš pristanak, Google Analytics 4 (s anonimiziranim IP-om) za analizu prometa.

3. Svrha i pravna osnova

• Pružanje usluge (računi, izrada i slanje ponuda) — čl. 6. st. 1. (b) GDPR (izvršenje ugovora).
• Naplata pretplate putem Stripea — čl. 6. st. 1. (b) GDPR.
• Zakonske obveze (računovodstvo, porezi) — čl. 6. st. 1. (c) GDPR.
• Sigurnost i sprječavanje zlouporabe — čl. 6. st. 1. (f) GDPR (legitimni interes).
• Google Analytics — čl. 6. st. 1. (a) GDPR (privola), koju možete povući u svakom trenutku.

4. Izvršitelji obrade (treće strane)

Za pružanje usluge koristimo pouzdane pružatelje koji djeluju kao izvršitelji obrade u naše ime:

• Stripe Payments Europe, Ltd. — obrada plaćanja. Politika privatnosti.
• Google Ireland Ltd. / Google LLC — analitika (samo uz privolu). Politika privatnosti.
• Pružatelj hostinga — pohrana podataka na sigurnom poslužitelju.

Ne prodajemo i ne ustupamo vaše podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

5. Razdoblje čuvanja

• Podaci računa i sadržaj (ponude, klijenti) čuvaju se dok je račun aktivan.
• Nakon brisanja računa podaci se brišu u razumnom roku, osim onih koje moramo zadržati radi zakonskih obveza (npr. računi — do 11 godina prema poreznim propisima).

6. Vaša prava (GDPR)

• Pristup svojim podacima i njihova kopija.
• Ispravak netočnih podataka.
• Brisanje ("pravo na zaborav").
• Ograničenje i prigovor na obradu.
• Prenosivost podataka u strojno čitljivom formatu.
• Povlačenje privole za analitiku u svakom trenutku.

Zahtjev pošaljite na podrska@mojaponuda.hr. Odgovaramo u roku od 30 dana. Imate i pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

7. Sigurnost

• Prijenos podataka zaštićen je SSL/TLS enkripcijom (HTTPS).
• Lozinke se pohranjuju kriptografskim hashom.
• Pristup vašim podacima imate samo vi putem svog računa.

8. Kolačići

Koristimo nužne kolačiće za rad aplikacije (npr. prijava/sesija) te — isključivo uz vaš pristanak putem cookie trake — analitičke kolačiće Google Analyticsa. Privolu možete promijeniti brisanjem podataka preglednika ili ponovnim posjetom stranice.

9. Izmjene

Zadržavamo pravo izmjene ovih pravila. Značajne promjene objavit ćemo na ovoj stranici, a po potrebi i e-poštom.